【AWS Open House】テクニカルCSM 採用イベント

AWSのテクニカルCSMチームとカジュアルに交流してみませんか？

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本イベントは、お客様の大規模クラウド移行およびお客様のクラウドジャーニーの促進を支援しているカスタマーソリューションマネージャー（CSM）チームと直接交流いただける採用イベントです。

AWS目黒オフィスにて、チームのメンバーと直接お話しいただけます。また、本イベントにご参加いただいた方限定でCSM現場マネージャーとのカジュアル面談をご希望に応じて設定させていただきます。AWSでのキャリアにご興味がある方、CSMのキャリアや働き方について聞いてみたい方はぜひお気軽にご参加ください。
 
カスタマーソリューションマネージャー（CSM）のミッションは「お客様全体のクラウドジャーニーのガイドとなって、ビジネス目標達成に導くこと」になります。お客様の単一プロジェクトだけを見るのではなく、その取り組みを複数プロジェクト・複数部門に拡大していくことで、お客様全体のビジネス目標達成に取り組むことが最も重要な点であります。お客様の複数部門を担当し、お客様の状況に合わせた会議体を設定して、技術・非技術問わずAWS活用における課題の解決と事業価値の最大化に日々取り組んでいます。
 
特定のお客様（業界を代表する大手企業）に対する顧客担当チーム（アカウントチーム）の一員として、営業やソリューションアーキテクトに加え、エンタープライズサポート、事業開発、プロフェッショナルサービス、パートナーと連携しながら、お客様のビジネス上の目標達成や課題解決に向けて活動しています。CSMの活動は非常に多岐に渡りますが、ヒアリングやワークショップを通じて、お客様が曖昧に認識している目標と現状のギャップや課題を整理し、それらの情報をもとに仮説を置きながら計画案を作り、お客様や社内関係者との議論を通じて合意した計画に基づき進捗を追跡し、必要に応じて色々な人を巻き込みながら取り組みの推進や課題解決を行っていく動きが基本となります。また、クラウドサービスそのものや関連するプログラム、ソリューションは常に進化、多様化し続けていますので、お客様に常に最適な解決策を提供するためにそれらを常に学んでいくことも必要になります。

CSMの役割や日々の業務等については、以下のブログにも記載がありますのでご参照ください。

東京都品川区上大崎3-1-1　目黒セントラルスクエア21F

アジェンダ：

18:45-19:00　受付
19:00-19:05　オープニング
19:05-19:30　CSMチームの紹介
19:30-19:55　座談会　
19:55-20:00　クロージング
20:00-20:30　（自由参加）CSMチームとのミングリング

カスタマーソリューションマネージャーのご紹介

カスタマーソリューションマネージャー（CSM）のミッションは「お客様全体のクラウドジャーニーのガイドとなって、ビジネス目標達成に導くこと」になります。お客様の単一プロジェクトだけを見るのではなく、その取り組みを複数プロジェクト・複数部門に拡大していくことで、お客様全体のビジネス目標達成に取り組むことが最も重要な点であります。お客様の複数部門を担当し、お客様の状況に合わせた会議体を設定して、技術・非技術問わずAWS活用における課題の解決と事業価値の最大化に日々取り組んでいます。

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